Kuala Lumpur– Syarikat Bekalan Air Selangor Sdn Bhd (SYABAS) ingin memaklumkan bahawa mulai 1 September 2015, pembayaran bil air SYABAS tidak boleh lagi dilakukan menggunakan khidmat bayaran bil automatik (auto-billing) melalui kad kredit lima ejen perbankan iaitu CIMB Bank Berhad, UOB Bank, Citibank, Maybank Berhad dan RHB Bank Berhad.
Walau bagaimanapun, pelbagai saluran pembayaran bil air sedia ada yang lain kekal memberikan perkhidmatan kepada semua pengguna SYABAS bagi urusan pembayaran bil air sama ada secara tunai atau melalui cek. Khidmat urusan pembayaran ini boleh diperolehi di semua Pusat Perkhidmatan Kaunter Setempat SYABAS (OSCS) dan agensi kutipan rasmi seperti berikut:
BIL. | AGENSI | KEMUDAHAN DITAWARKAN |
1 | HSBC Bank Malaysia Berhad | Perbankan Telefon, Perbankan Internet, Perbankan Melalui Telefon Secara Automatik (ATB), Perbankan Melalui Telefon Secara Individu (PTB) |
2 | Public Bank Berhad | ATM, Perbankan Internet, Perbankan Telefon, Mesin Deposit Tunai, Mobile Banking |
3 | Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Bhd | ATM, Kaunter bayaran |
4 | RHB Bank Berhad | ATM, Perbankan Internet |
5 | CIMB Bank Berhad | ATM, Perbankan Internet, Mesin Deposit Tunai |
6 | Maybank Berhad | ATM, Perbankan Internet Maybank2u, Credit Card- Maybank2u portal, Perbankan Melalui Telefon (Kawanku) |
7 | AGRO Bank | ATM, Kaunter bayaran, Auto Debit |
8 | MBF Cards Services Sdn Bhd | Perbankan Internet, Perbankan Telefon, Kaunter Bayaran |
9 | AmBank (M) Berhad | ATM, Perbankan Internet, Perbankan Telefon |
10 | Hong Leong Bank Berhad | ATM, Perbankan Internet, Perbankan Telefon |
11 | Bank Islam Malaysia Berhad | ATM, Perbankan Internet |
12 | Affin Bank Berhad | ATM, Perbankan Internet |
13 | Kuwait Finance House (M) Bhd | Perbankan Internet |
14 | UOB Bank | Perbankan Internet |
15 | Bank Muamalat | Perbankan Internet, ATM |
16 | Bank Simpanan Nasional | Kaunter bayaran, ATM, Pesanan Ringkas, Perbankan Internet, Mesin Deposit Tunai, Ejen Bank Berdafar |
17 | Dewan Bandaraya Kuala Lumpur | Kaunter bayaran |
18 | Majlis Perbandaran Klang | Kaunter bayaran |
19 | Majlis Bandaraya Petaling Jaya | Kaunter bayaran |
20 | POS Malaysia Berhad | Kaunter bayaran, Perbankan Internet (POS online) i. Debit akaun/Kredit Kad (Visa), POS self service terminal (PAM) ii. Kredit Kad Visa (menerusi kaunter) |
21 | Mobile Money | SMS |
22 | AEON Credit Services | Kaunter servis |
23 | I-Serve | Kios |
24 | Paylink Global | Kios |
25 | Mobilityone Sdn Bhd | Kedai-kedai terpilih |
Dalam pada itu, bagi pengguna yang memilih untuk melakukan urusan pembayaran bil air di Pusat Perkhidmatan Kaunter Setempat SYABAS, waktu operasi adalah dari jam 9 pagi hingga jam 4:30 petang (Isnin hingga Jumaat) di lokasi berikut:
BIL. | PEJABAT SYABAS | KAUNTER PERKHIDMATAN SETEMPAT |
1 | SYABAS Petaling | Jalan Templer, Petaling Jaya |
2 | SYABAS Kuala Lumpur | Jalan Pantai Baru |
3 | SYABAS Gombak | Bandar Baru Selayang |
4 | SYABAS Klang | Jalan Kota, Klang |
5 | SYABAS Hulu Langat | Jalan Semenyih, Kajang |
6 | SYABAS Hulu Selangor | Bangunan Perpustakaan, Jalan Syed Mashor, KKB |
7 | SYABAS Kuala Langat | Telok Datok, Banting |
8 | SYABAS Kuala Selangor | Jalan Kelang, Kuala Selangor |
9 | SYABAS Sabak Bernam | Jalan Besar, Sg. Besar |
10 | SYABAS Sepang | No 29 Jln 6 Kosmopleks Bandar Baru Salak Tinggi |
SYABAS merupakan satu-satunya syarikat utiliti di negara ini yang menawarkan Pusat Perkhidmatan Kaunter Setempat (OSCS) dan operasi pusat perkhidmatan ini hanya ditutup pada hari Sabtu, Ahad dan Cuti Umum. OSCS bertujuan untuk memudahkan dan memendekkan tempoh masa yang diperlukan oleh pengguna untuk membuat transaksi pembayaran.
Pengguna juga dinasihatkan agar membuat pembayaran bil air mengikut tempoh waktu yang ditetapkan bagi mengelakkan berlakunya kesulitan akibat bekalan air dipotong kerana terlambat membayar bil air. Untuk makluman, caj pemotongan dan caj penyambungan semula sebanyak RM74.20 (termasuk GST) akan dikenakan sebelum penyambungan semula bekalan air di premis pengguna yang terlibat.
~TAMAT~
PRISCILLA ALFRED
Pengarah Eksekutif, Bahagian Hal Ehwal Korporat